利用規約
2026年11月1日制定
第1条(目的と適用)
この規約は、Tryvo株式会社(以下「運営」)が提供する「しずピッチ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。本サービスを利用するすべての方に適用されます。
本サービスの中で個別に示すルール(募集ごとの参加条件など)も、この規約の一部とします。
第2条(言葉の意味)
- 「利用者」: 本サービスに会員登録した方
- 「主催者」: 本サービスに募集を掲載する利用者(施設・チーム・個人)
- 「参加者」: 募集に申し込む利用者
- 「募集」: 個サル・助っ人・メンバー募集・対戦相手募集・大会など、主催者が掲載する参加者の募集
- 「やりとり」: 1つの申込について、主催者と参加者の間で交わすメッセージ(一斉連絡を含む)
第3条(会員登録)
会員登録できるのは18歳以上の方です。登録する方は、正確な情報を登録し、変わったときは直してください。
1人が持てるアカウントは1つです。アカウントは本人だけが使い、他人に貸したり譲ったりしないでください。
運営は、過去にこの規約に違反した方などの登録をお断りすることがあります。
第4条(18歳未満の方の参加)
18歳未満の方が参加するときは、親権者などの保護者が、自分のアカウントから代わりに申し込みます。代わりに申し込む方は、その子どもについて申し込む権限があることを確認してください。
代わりに申し込むときは、子どもの名前・生年月日と、保護者の続柄・当日の連絡先を入力します。主催者に見えるのは、子どもの名前・年齢と、保護者の当日の連絡先だけです。
やりとりや評価の相手は保護者のアカウントです。子どもの学校名・住所・連絡先・写真は書かないでください。
第5条(本サービスの役割)
本サービスは、主催者が募集を掲載し、参加者が申し込むための場と、そのための連絡の仕組みを提供します。
参加の約束は、主催者と参加者の間で成り立ちます。運営はその当事者ではありません。募集の内容、開催、現地での安全は、運営が保証するものではありません。
運営は、主催者の登録時に内容を確認し、問題のある募集の非公開や利用停止を行います。ただし、すべての募集や主催者の実態を確かめることはできません。
第6条(主催者が守ること)
- 募集の内容(日時・会場・料金・参加条件・キャンセルの扱い・保険の有無など)を正確に書くこと
- 開催するかどうかを判断し、中止や変更のときは本サービスを通じて速やかに知らせること
- 現地の運営と安全管理を行い、参加費を受け取ること
- スポーツ安全保険などへの加入に努め、加入の有無を募集に書くこと
- 参加者の情報を、その募集の運営のためだけに使い、ほかの目的に使ったり他人に渡したりしないこと
第7条(参加者が守ること)
- 自分の体調を確かめてから参加すること
- 主催者が示すルールと現地の決まりを守ること
- 参加費を現地で支払うこと
- 行けなくなったときは、キャンセル期限までにマイページから取り消すこと。期限を過ぎたときは、当日の連絡先へ直接連絡すること
第8条(申込とキャンセル)
申込の方法(先着順・主催者の承認・キャンセル待ち)とキャンセルの期限は、募集ごとに示します。キャンセル待ちから繰り上がったときは、自動で参加が決まります。
期限を過ぎたキャンセルの扱い(キャンセル料など)は、主催者が募集に書いたとおりとし、主催者と参加者の間で精算します。運営はキャンセル料を受け取りません。
第9条(参加費)
参加費は、当日、会場で主催者に支払います。本サービスで参加費を受け取ることはありません。
第10条(チャットと一斉連絡)
主催者と参加者は、申込ごとのやりとりでメッセージを送れます。主催者は、参加者全員に一斉連絡を送れます。参加者どうしのやりとりはできません。
安全のため、やりとりで電話番号・メールアドレスなどの連絡先を交換することはおすすめしません。交換したことで生じたトラブルは、当事者の間で解決してください。
LINE の ID と、LINE の友だち追加のリンク(QR コードの中身)は送れません。送る前に機械的に検査して止めます。
当日の連絡には、参加が決まった方にだけ表示される、主催者の当日の連絡先を使ってください。
運営はふだん、やりとりを読みません。ただし、通報があったときは、通報された発言とその前後を読みます。必要なときは、やりとり全体を読むことがあります。読んだ記録は運営の中に残します。
やりとりの本文は、開催の終了(メンバー募集は掲載期限、中止のときは中止)から180日で消えます。
第11条(有料プランと主催者からの案内)
募集の掲載は、当面のあいだ無料とします。掲載を有料にするときは、前もって本サービスとメールでお知らせします。運営と個別に契約した主催者は、有料のプラン(主催者Pro・施設・事業者プラン)の機能を使えます。本サービスでは支払いを受け付けません。期限を過ぎると無料のプランに戻り、機能が使えなくなりますが、データは消えません。
主催者Pro の主催者は、以前その主催者の募集に参加した方へ、新しい募集の案内(一般公開の前の先行案内・再募集の案内)を本サービスからメールで送れます。宛先はほかの人には見えず、主催者にメールアドレスは見えません。
案内は、メールのリンクやマイページの「案内メールの設定」から、主催者ごとに止められます。止めた方には送りません。
施設・事業者プランの主催者は、ほかの会員を「スタッフ」として加えられます。スタッフは、その主催者の募集について、主催者と同じ範囲の申込者の情報を見て、申込の管理・やりとり・出欠などを行います。主催者は、スタッフにもこの規約と主催者が守ることを守らせてください。
第12条(評価)
開催が終わった募集について、参加が決まっていた参加者と主催者は、開催の終了から7日間、お互いを3段階で評価できます。
相手の評価は、両方が評価を出すか、7日間が過ぎるまで見えません。相手がまだ評価を出していない間は、自分の評価を直せます。
主催者の評価は、一定の数がそろった後に割合で公開します。参加者の評価は、その方の申込を受けた主催者にだけ集計で見せます。ひとことは、評価された本人と運営だけが読めます。
事実に基づかない評価、仕返しのための評価、人格を攻撃する内容、犯罪や病気を決めつける内容、ほかの人の個人情報を書くことを禁止します。
運営は、この規約に反する評価を無効にできます。評価された方は、確定した評価について訂正を申し立てられます。
第13条(禁止すること)
- 法令や公序良俗に反すること、犯罪につながること
- うその募集や申込、他人になりすますこと
- LINE の ID や友だち追加のリンクを送ること、本サービスの外での勧誘や取引に誘うこと
- 営業・宗教・政治の勧誘、出会いを目的とすること
- 嫌がらせ、差別、脅し、ほかの人を傷つける書き込み
- 本サービスで知った他人の個人情報を、目的の外で使うこと
- 本サービスの運営を妨げること、不正にアクセスすること
- そのほか、運営が不適切と判断すること
第14条(通報と利用の停止)
問題のある募集・メッセージ・評価・利用者は、各画面の「通報する」から運営に知らせてください。事故・暴力・ハラスメント・お金のトラブルは、お問い合わせ(goto.kazuki@tryvo.jp)でも受け付けます。
運営は、この規約に反する場合や、ほかの利用者を守るために必要な場合、事前に知らせることなく、募集の非公開、メッセージの非表示、評価の無効、アカウントの停止を行うことがあります。
第15条(運営の責任)
運営は、本サービスを安全に使えるよう努めますが、主催者と参加者の間の約束、募集の内容、開催、現地での事故について、当事者としての責任は負いません。
運営の故意または重大な過失によって利用者に損害が生じたときは、この規約にかかわらず、法律に従って責任を負います。
運営の軽い過失によって利用者に損害が生じたときは、直接かつ通常の損害に限り責任を負います。
第16条(サービスの変更・中断)
運営は、保守や障害、そのほかやむを得ない理由により、本サービスの全部または一部を変更・中断することがあります。できる限り事前に知らせます。
第17条(個人情報)
個人情報は、別に定めるプライバシーポリシーに従って扱います。
第18条(お問い合わせ)
Tryvo株式会社 「しずピッチ」担当 後藤和樹(goto.kazuki@tryvo.jp)
第19条(退会)
利用者は、マイページの「退会する」から退会できます。開催前の申込があるときは、取り消してから退会してください。退会したあとの評価は、件数の集計には残り、ひとことは消します。主催者として登録した情報(主催者名・運営向けの連絡先)は、過去の募集の表示と運営の記録のために残します。主催者の管理者が退会すると、その主催者のスタッフも操作できなくなります。
第20条(規約の変更)
運営は、利用者の一般の利益に合うときや、変更の必要性と内容が合理的なときに、この規約を変えることがあります。変えるときは、変更後の内容と効力が生じる日を、本サービス上で事前に知らせます。
第21条(準拠法と裁判所)
この規約は日本の法律に従います。本サービスについて争いが生じたときは、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。